Telefontraining - Inbound - Grundkurs
Kursbeschreibung:
Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen oder schwierige Gespräche mit komplizierten Kunden führen. Im Anschluss dieses Seminars können Sie selbstbewusst die wichtigsten Gesprächstechniken anwenden.Die Fakten in Kürze:
| Veranstaltungs-Code | FB24-9966-56028985 |
Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
Als Zielgruppe sind alle Personen angesprochen, die im Innendienst tätig sind und die die Kundenkontakte in erster Linie über das Telefon herstellen und halten, dabei ist unwichtig, ob der Schwerpunkt auf eingehenden oder ausgehenden Gesprächen liegt.
Preis: 1.059,10 €
Inklusive Trainingsunterlagen, Catering und Teilnahmezertifikat
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Dieser Kurs ist förderfähig:
BFD, Prämiengutschein etc.
Veranstaltungsort:
10963 Berlin
Veranstaltungsort:
10963 Berlin
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Wir übermitteln an die Veranstalter nur ernstgemeinte Anfragen und Buchungen. Deshalb hat dieser Anbieter den Spam-Schutz aktiviert.
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Sie erhalten von uns keinerlei unerwünschte oder unpassende Werbung, weder per Email, noch auf dem Postweg oder anderen Kanälen.
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Wir weisen ausdrücklich darauf hin, daß das massenhafte sammeln von Veranstalter-Daten zu Akquise- oder Werbezwecken strengstens untersagt ist.
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Andererseits erhält ein Veranstalter Adressdaten nur dann, wenn ein Kurs ausgewählt wurde. Das geschieht zum Beispiel dann, wenn Sie weitere Infos anfordern oder buchen. Keine Dritten oder andere Veranstalter erhalten Ihre Daten!
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Kein Abo und keinerlei andere Kosten
Wir finanzieren uns ausschließlich durch Werbung und Vermittlung von Kursbuchungen. Daher entstehen Ihnen keinerlei Kosten, auch ausdrücklich keine Mehrkosten bei Buchung direkt bei uns! (siehe Best-Preis-Garantie direkt im jeweiligen Angebot)
Zusätzliche Registrierung möglich
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Veranstalter:
Weitere Orte / Termine:
| 10963 Berlin | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
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| 01067 Dresden | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 22765 Hamburg | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
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| 34123 Kassel | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
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| 44269 Dortmund | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 45145 Essen | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 47807 Krefeld | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 48163 Münster | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 51149 Köln | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 57074 Siegen | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 66115 Saarbrücken | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 70178 Stuttgart | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 80686 München | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 90411 Nürnberg | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 93128 Regenstauf | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| 99084 Erfurt | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
| Online-Kurs | 2 Termine ab 17.05.2024 - 17.05.2024 | |
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